Inteligência Artificial que transforma conversas em vendas.
Nossos serviços
Conexão com API Oficial do WhatsApp
Construímos seu sistema com a base mais sólida e segura: a API Oficial do WhatsApp Business. Além disso, garantimos a integração plena com diversas plataformas e sistemas essenciais da sua empresa (CRM, ERP, e-commerce, etc.). Sua IA opera em um ecossistema unificado, sem falhas de sincronia de dados, elevando a confiabilidade da sua comunicação.
Processamento Avançado de Mídia
Nossa IA vai além do texto. Desenvolvemos a capacidade de ouvir áudios dos clientes para transcrever e interpretar intenções complexas. Para uma experiência mais rica, a IA pode fornecer respostas por áudio e também ler e analisar imagens enviadas no chat, acelerando processos de suporte, qualificação de produtos ou registro de informações.
Versatilidade na Construção do Sistema
Sua necessidade é o nosso código. Oferecemos versatilidade total na construção, desenvolvendo fluxos complexos, lógicas de transação e funcionalidades exclusivas. Garantimos que o agente de IA se adapte perfeitamente aos processos de vendas, regras de negócio e fluxos de suporte únicos da sua empresa, sem depender de plataformas genéricas.
Atendimento Completo e 24/7
Posicione seu negócio para o crescimento. O agente de IA da IDEIA garante um atendimento completo, ininterrupto e de alta qualidade. Ele lida com a alta demanda de forma escalável, qualifica leads com precisão e só transfere para o atendimento humano as conversas críticas ou que estão prontas para a conversão final, maximizando o tempo da sua equipe.
Integramos com seu ecossistema
Na IDEIA, entendemos que um assistente de IA só é realmente inteligente se tiver acesso total ao conhecimento do seu negócio. Nossa especialidade é construir pontes digitais, integrando nossa IA conversacional de ponta (para WhatsApp e webchat) com todos os seus sistemas centrais: CRM, ERP, plataformas de E-commerce e bases de dados legadas. Essa integração nativa elimina os silos de informação, permitindo que a IA não apenas converse, mas execute ações e consultas em tempo real. Ela pode checar o status de um pedido, atualizar um cadastro no CRM, ou gerar uma fatura, tudo sem a intervenção humana. O resultado é um fluxo de trabalho unificado, decisões mais rápidas e uma experiência do cliente incrivelmente eficiente e personalizada. Com a IDEIA, sua comunicação é alimentada pelos dados mais ricos e relevantes da sua empresa.