1. Informações que Coletamos

Coletamos informações para fornecer serviços de alta performance:

• Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone e nome da empresa, fornecidos via formulários.

• Dados de Configuração: Credenciais e chaves de API necessárias para configurar fluxos no n8n, sistemas de CRM ou bancos de dados (tratados com criptografia).

• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador e logs de execução dos fluxos automatizados para monitoramento de erros e performance.

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2. Como Coletamos seus Dados

• Diretamente: Quando você solicita um orçamento, assina uma newsletter ou contrata uma consultoria.

• Indiretamente: Através de cookies essenciais para o funcionamento do site e ferramentas de análise (Google Analytics).

• Via Integrações: Durante a execução de fluxos de automação autorizados por você.

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3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos suas informações para:

• Desenvolver e implementar soluções de Inteligência Artificial personalizadas.

• Manter a estabilidade das automações em servidores VPS.

• Enviar comunicações técnicas, notas fiscais e atualizações de serviços.

• Melhorar a experiência de navegação em nosso portal.

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4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes de nuvem seguros e protegidos por firewalls e criptografia. Como especialistas em tecnologia, aplicamos as melhores práticas de segurança digital para impedir acessos não autorizados. Retemos os dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais.

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5. Compartilhamento com Terceiros

A Ideia Integrações não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com:

• Provedores de Infraestrutura: (Ex: Hostinger, Google Cloud) para hospedagem dos sistemas.

• Ferramentas de Terceiros: Apenas as ferramentas que você solicitou integrar (ex: WhatsApp API, CRMs, ChatGPT API) para que a automação cumpra seu papel.

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6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados de nossa base.

• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

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7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a performance do site. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

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8. Coleta de Dados de Menores

Nossos serviços são voltados estritamente para o público corporativo e empreendedores. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

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9. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política conforme novas tecnologias de IA e automação sejam implementadas. Recomendamos a revisão periódica desta página.

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10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados: